无论规模大小,项目中都包含各类不同的活动和任务。从项目起点A达到项目终点B的过程中,要协调和跟踪无数事项,才有机会成功执行一个项目。这就是怎么回事项目要被分解为一个个更小、更易操作的部分,即项目各个阶段。项目的各个阶段允许我们将繁重的项目打散然后重组,并充分思考每个阶段的不同任务进而有效推进项目。
项目管理分为五个阶段:启动阶段、计划阶段、执行阶段、监督和控制以及完结阶段。监控和报告工作贯穿了项目管理的所有阶段,而这也要求我们充分的发挥项目管理工具的作用。假如没有项目管理工具,我们可能会忙于可操作数据的采集、进度跟踪和赶截止期限,反而无暇顾及其他更重要的任务。
项目的五个阶段构成了项目管理的生命周期,下面,让我们进一步详述项目管理的五个阶段。
这是所有项目的开始阶段。在确定项目价值的同时还要确定其可行性。项目被批准或拒绝前,要有两个文件来说服利益相关方或赞助商启动项目:
可行性研究:文件需要评估项目目标,完成的时间表以及整个项目的成本。可能还需要注明完成项目所需的资源,以及项目是不是具备财务或商业经济价值和意义。
如果项目获得批准,那么下一步就是组建项目团队并规划项目的管理工作,以确保在既定截止日期前和预算范围内实现设定的项目目标。
采购:确定需要签订合同的工作内容或材料,确定合同相关联的内容及供应商等信息。
完成项目规划后,项目就可以启动了。这在某种程度上预示着我们已经乘上了启动的快车,但并不代表会一路坦途,此阶段还需要这一些细节需要注意:
执行计划:按照既定的项目计划,将任务分配给小组成员,并使用项目管理工具(如项目仪表板)来管理和监督项目进度。
为了确保项目计划的实施,必须对项目各方面做监督并做必要的调整。为此,可按照下列过程操作:
质量:衡量可交付成果的质量,确保满足既定质量计划。如无法达到预期质量,则需要评估怎么样提高质量。
项目会在项目目标完成后结束。项目的最后一个阶段就是项目的收尾阶段。这又会涉及另一个流程:
如果组织中已经存在一个被普遍认可的管理方法,且管理人员已经具备了这种方法的经验和知识,那么项目管理工作的开展就会顺利很多。但如果组织在项目管理时尚未使用流程和阶段,而这确实于项目执行有利,那就应该在组织中引入相关概念,还可以聘用专业的项目经理。下面是在组织中引入和实施项目流程管理的基本步骤:
成功转型的最佳方式首先要得到组织中高层的认可和支持。我们大家可以口头宣传全新的流程,还可以组织培训,但假如没有高层管理者的支持,新流程的应用将会举步维艰。无论在任何组织,实行项目流程管理都是一场持久战,组织规模越大,所需的时间就越长。因此,必须得到高层的认可并做好长期投入的准备。
获得组织的支持之后,需要对现有项目类型做多元化的分析。你和同事们每天执行的都是什么类型的项目?这些项目是长期的还是短期的?项目是否设置了截止日期?项目交付的产品是供外部还是内部使用?
将分类后的项目进行分组管理,就能更好的理解一个成功的项目管理流程的实施范围和必要步骤。
首先要明确每个项目“成功”的定义是什么,以及项目成功的关键步骤。并与小组成员讨论目前使用的工具和方法。
例如,人力资源部门可能还在使用老旧的桌面软件进行非常结构化的项目管理,而营销部门可能已开始使用在线软件做敏捷管理了。而就算是临时性项目的执行,通常也有适用的方法。
找出当前流程的存在的问题及改进方法是流程执行过程中的关键,在分析问题的过程中,可以让小组成员意识到当前体系中的漏洞,并能通过适当的项目管理流程和阶段来改进。能够直接进行公开讨论并鼓励大家表达真实的看法。只有深刻的自省,才有机会理解为什么需要对项目流程进行管理。
完成了项目管理引进、研究和沟通等相关工作之后,就可根据前文所述的各个项目阶段和流程来实际执行项目管理过程了。
如果您的团队涉及一系列具备不同指标的项目类型,那么在线项目管理软件将是最佳的解决方案。因为它的功能更强大,并可提供更多的功能。借助在线项目管理软件,团队可以制定项目计划、共享文档并在不同的项目阶段进行协作。拥有一个有效、有趣的项目管理软件可以让企业项目管理在转型的过程中变得更顺畅、更愉快。
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